Desain Proses, Kapasitas Produksi, dan Analisis Operasional

Buku “Desain Proses, Kapasitas Produksi, dan Analisis Operasional” merupakan panduan menyeluruh yang menguraikan bagaimana organisasi merancang proses kerja yang efisien, menentukan kapasitas produksi yang optimal, serta melakukan analisis operasional yang akurat untuk meningkatkan kinerja dan daya saing. Dimulai dengan pembahasan mengenai desain proses sebagai fondasi operasional, buku ini menjelaskan bagaimana proses harus dirancang dengan mempertimbangkan manusia, mesin, material, metode, dan lingkungan untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan
Pembaca dibawa memahami hubungan erat antara kebutuhan pelanggan dan feedback sebagai sumber informasi strategis untuk menyempurnakan proses dan produk. Buku ini juga menekankan perbedaan antara gejala, penyebab, dan akar penyebab dengan berbagai contoh serta penerapan teknik 5 Why yang sangat penting dalam problem solving modern.
Pada bagian berikutnya, buku ini mengulas fishbone diagram (diagram tulang ikan) sebagai alat visual untuk menganalisis faktor penyebab masalah secara sistematis. Pembahasan mengenai kategori pemborosan (waste) dalam lean manufacturing membantu pembaca mengenali aktivitas yang tidak bernilai tambah dalam proses produksi serta strategi untuk menghilangkannya.
Topik manajemen kapasitas dijelaskan secara rinci, mulai dari kapasitas desain, kapasitas efektif, utilisasi, efisiensi, hingga konsep rated capacity beserta contoh perhitungannya untuk konteks industri. Buku ini juga memberikan pemahaman mendalam tentang analisis titik impas (break-even analysis), termasuk penentuan biaya tetap, biaya variabel, margin kontribusi, dan implikasi manajerial untuk pengambilan keputusan strategis.
Dengan penyajian yang sistematis, kaya ilustrasi, berlandaskan teori dan praktik, buku ini menjadi sumber pengetahuan yang sangat berharga bagi mahasiswa manajemen operasi, teknik industri, bisnis, serta praktisi yang ingin mengoptimalkan proses dan kapasitas dalam organisasi.